Такие компании имеют несколько различных принципов работы. Врачи или практикующие медсестры нью-йоркского стартапа Pager приезжают к клиенту на такси Uber за $200. В компании Heal, которая работает в Лос-Анджелесе, Сан-Франциско и округе Ориндж (Калифорния), врач приезжает в течение часа с момента вызова за $99.
Медсестры RetraceHealth (Миннеаполис) консультируют пациентов по видеосвязи за $50 и выезжают на дом за $150 только в случае необходимости - например, если нужно взять кровь на анализ.
Сервис MedZed в Атланте направляет на дом к пользователям медсестер для предварительного осмотра, они уже на месте связываются с доктором, чтобы он определил план лечения.
Несмотря на то что стартапы вынуждены приобретать страховку на случай врачебной ошибки, их издержки остаются низкими и это сдерживает рост цен, пишет WSJ.
По данным Pager, услугами которого за год существования воспользовались 5000 пациентов, его основные клиенты - молодые матери, которые не могут отвезти одного ребенка к врачу и оставить остальных дома, пишет WSJ. Большой популярностью пользуются также рутинные проверки уровня холестерина, давления, сахара в крови.
Медицинские стартапы возникли на волне интереса к так называемой «экономике совместного потребления», в которой технологии связывают поставщика услуг с потребителем. При этом пока они не вызывают массового возмущения профессионалов, как в случае с Uber. Стартапы занимают незначительную долю рынка, и, кроме того, они нанимают лицензированных специалистов с опытом работы в скорой помощи. Многие врачи и медсестры, работающие в больницах, дополнительно подрабатывают в таких сервисах в свободное время, ссылается WSJ на сотрудников этих компаний.
Стартапы привлекают внимание венчурных инвестфондов и медицинских сетей, которые стремятся сократить число госпитализаций и приемов без реальной необходимости. Клиники экспериментируют с разными моделями, приводит WSJ слова старшего вице-президента по стратегическим инициативам крупнейшей сети клиник в Колорадо Centura Health. Centura сотрудничает с True North Health Navigation и планирует включить услуги стартапа в страховку для своих работников.